Política de Privacidade

O Dr. Hugo Freitas está empenhado no respeito pela privacidade e confidencialidade dos dados pessoais que lhe são disponibilizados. Neste documento encontra informação sobre a forma como os mesmos são tratados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Adotamos medidas administrativas e tecnológicas para cumprir com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Onde é feita a captação de dados pessoais?

O Dr. Hugo Freitas procede à captação de dados pessoais através do seu website, nas plataformas de redes sociais e em formulários preenchidos presencialmente e devidamente consentidos pelos pacientes.

Qual o objetivo da captação de dados pessoais?

Os dados pessoais são captados numa ótica de educação e informação dos pacientes, assim como, no seguimento, no follow-up e no marketing, com consentimento explícito dos seus titulares. Permite dar a conhecer os tratamentos realizados pelo Dr. Hugo Freitas, projetos futuros e outras informações úteis para os pacientes, por via eletrónica ou telefónica, bem como manter o contato com estes ao longo do tempo e enquanto for do interesse de ambas as partes.

Para que é feita a captação de dados pessoais?

Toda a informação recolhida pelo Dr. Hugo Freitas é para o seu uso único e exclusivo. Compromete-se a não vender, trocar, alugar ou partilhar informações a terceiros, sem o consentimento do utilizador, exceto, se a isso for obrigado por decisão de tribunal.

A informação recolhida é organizada internamente numa base de dados e pode ser utilizada para:
– Melhorar os nossos tratamentos e necessidades dos pacientes ;
– Aperfeiçoar o serviço e melhoria do conforto;
– Enviar informação periódica, que pode ser do interesse dos utilizadores;
– Melhorar os conteúdos do nosso Website.

Em relação ao acesso ao nosso website, este não está de modo algum condicionado à subscrição da newsletter ou à captação de dados pessoais.

No envio de cada newsletter são recolhidas métricas que permitem identificar quais os subscritores que abriram (através de um pixel invisível) e clicaram em cada link que possa estar contido na mensagem que receberam.

Como são tratados os dados pessoais?

Os dados são recolhidos diretamente pelo Dr. Hugo Freitas e tratados para envio de informação por email, nos termos acima descritos. Os dados são tratados de forma sigilosa, sendo guardados numa base de dados de acesso restrito aos colaboradores que deles necessitem para os fins a que se destinam.

Como são captados os dados pessoais?

Os dados pessoais são captados através do Website ou de plataformas de redes sociais. No caso do Website, essa captação acontece de forma direta (através do preenchimento de formulários onde os dados são solicitados) e de forma indireta (através do registo de ações realizadas pelos visitantes do site que são essencialmente anónimas mas em alguns casos podem permitir a sua identificação). Na captação indireta contam-se protocolos de comunicação eletrónica, cookies, endereços embebidos, pixéis transparentes, outros widgets ou dados de georreferenciação.

Que nível de segurança informática é aplicada aos dados pessoais?

Recorremos a medidas de segurança físicas, tecnológicas e administrativas para proteger a informação. Os dados captados através do nosso website são comunicados via rede Internet sob protocolo seguro SSL. Este tipo de comunicação não é inviolável mas corresponde atualmente às melhores práticas de mercado. Adicionalmente, os dados são armazenados em bases de dados geridas pelo Dr. Hugo Freitas, de forma encriptada e são realizados backups periódicos dos dados, de forma a minimizar a probabilidade de uma perda de informação, em caso de falha do sistema de armazenamento.

O que acontece se houver uma violação dos sistemas de segurança?

Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança, que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros aos seus dados pessoais, iremos informá-lo por email.

Como posso saber que dados pessoais estão a ser tratados?

Para saber que dados pessoais estamos a tratar, basta que nos dirija esse pedido por email para geral@hugofreitas.pt.

Como posso solicitar a atualização ou remoção dos meus dados pessoais?

Para atualização ou remoção dos seus dados pessoais, basta que nos dirija esse pedido por email para EMAIL A DEFINIR.

Como posso solicitar que os meus dados pessoais deixem de se tratados?

Para retirar o seu consentimento para tratamento dos seus dados, basta que nos dirija esse pedido por email para EMAIL A DEFINIR.

Em que circunstâncias não posso revogar o meu consentimento para o tratamento de dados?

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, porém, tal não invalida a licitude dos tratamentos já efetuados até esse momento.

Que outros dados podem ser captados?

O nosso Website utiliza cookies para assegurar uma melhor experiência de utilização e também cookies de terceiros, como Google e Facebook, para medição e análise de tráfego. Estes cookies podem armazenar alguma informação que permita identificar um visitante do site. O visitante pode, no entanto, configurar o seu programa de navegação na Internet para não aceitar cookies, caso o pretenda. Adicionalmente os logs do servidor web podem registar informação do visitante como o browser, sistema operativo, dispositivo incluindo marca, modelo e versão, origem da visita (referrer), data/hora de acesso, endereço IP, fornecedor de serviço Internet e zona geográfica de acesso. Esta informação é unicamente usada para fins estatísticos e de melhoria de experiência de utilização do site.

Estão a ser recolhidos e tratados dados pessoais considerados sensíveis?

O Dr. Hugo Freitas não promove a recolha de qualquer dado pessoal que possa ser considerado sensível. De qualquer forma, é possível que nos sejam enviados dados pessoais desta natureza por via eletrónica, sendo que os mesmos serão tratados de forma sigilosa e apenas durante o tempo necessário para o fim a que se destinam.

Os meus dados serão partilhados com terceiros?

De uma forma geral, não há partilha de dados. No entanto, os dados podem ser partilhados com fornecedores de infraestrutura (servidor/serviço de alojamento web e email). Os dados poderão ser partilhados com as autoridades judiciais, fiscais e regulatórias para cumprimento de imposições legais.

São captados também dados pessoais de menores?

Toda a captação de dados que é realizada não se dirige a menores, até porque o tipo de conteúdo que é divulgado, é relevante essencialmente para pessoas adultas (embora alguns tratamentos também se destinem a crianças e adolescentes). Caso suspeite que tenhamos recolhido dados de algum menor (idade inferior a 18 anos), queira por favor contactar-nos através do email geral@hugofreitas.pt.

O que acontece com os dados pessoais transmitidos no âmbito de pedidos de contato com o Dr. Hugo Freitas?

Os interessados em obter informações sobre o Dr. Hugo Freitas, sobre os nossos tratamentos ou mesmo propostas de serviços, poderão partilhar dados pessoais através do site ou email. Esses dados serão usados exclusivamente no âmbito dos processos a que se destinem.

O que acontece com os dados pessoais transmitidos através da presença do Dr. Hugo Freitas nas redes sociais?

Os dados serão usados exclusivamente no âmbito dos processos a que se destinem, nomeadamente para prestação de esclarecimentos e informações relativas às consultas que nos forem dirigidas.

Qual o período de conservação dos dados pessoais?

Os dados estatísticos são conservados de forma que não permite a identificação do respetivo titular a partir do 3º ano. No que respeita aos dados dos subscritores das newsletters, uma vez que se trata de uma subscrição associada ao envio periódico de informação por email, os dados são mantidos enquanto o subscritor não solicitar a remoção dos mesmos.

Esta política de privacidade pode sofrer alterações?

Sim, consoante a evolução da legislação e da tecnologia, é possível que a política de privacidade vigente pelo Dr. Hugo Freitas seja alterada. Todas as alterações serão refletidas neste documento disponível online.

Tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade?

Para dúvidas por favor contacte-nos via email através de geral@hugofreitas.pt.

Esta política de privacidade tem como objetivo respeitar o disposto no Regulamento n. 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.